Privasi anda adalah keutamaan kami. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana mbi7 mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data peribadi anda sebagai pemain platform kami.
Di mbi7, kami memahami bahawa kepercayaan anda bukan sesuatu yang datang secara percuma — ia perlu diusahakan dan dijaga setiap hari. Dasar Privasi ini ditulis dengan jelas dan telus untuk membantu anda memahami dengan tepat apa yang berlaku kepada maklumat peribadi anda apabila anda mendaftar dan menggunakan platform kami.
Dasar ini terpakai kepada semua pengguna yang mengakses laman web mbi7, aplikasi mudah alih mbi7, serta semua perkhidmatan yang kami tawarkan. Dengan menggunakan platform mbi7, anda bersetuju dengan amalan pengumpulan dan penggunaan data seperti yang dinyatakan dalam dokumen ini.
mbi7 mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan piawaian antarabangsa berkaitan perlindungan privasi pengguna dalam talian.
mbi7 adalah platform permainan dalam talian yang berkomited untuk melindungi privasi dan keselamatan data semua penggunanya. Kami mengambil tanggungjawab ini dengan serius kerana kami tahu betapa sensitifnya maklumat peribadi anda.
Dasar Privasi ini menerangkan:
Dasar ini merangkumi semua interaksi anda dengan mbi7 — termasuk pendaftaran akaun, aktiviti permainan, transaksi kewangan, komunikasi dengan pasukan sokongan, dan penggunaan aplikasi mudah alih kami.
Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, sah dan berkualiti tinggi kepada anda. Berikut adalah kategori data yang kami kumpulkan:
mbi7 tidak pernah menyimpan maklumat kad kredit atau debit secara langsung. Semua pembayaran diproses melalui gerbang pembayaran yang diperakui dan mematuhi piawaian PCI-DSS.
Data peribadi anda dikumpulkan melalui pelbagai saluran semasa anda berinteraksi dengan platform mbi7:
| Sumber Pengumpulan | Jenis Data | Ketika Berlaku |
|---|---|---|
| Pendaftaran Akaun | Nama, e-mel, nombor telefon, tarikh lahir | Semasa membuat akaun baharu |
| Pengesahan KYC | Dokumen pengenalan, selfie pengesahan | Semasa proses pengesahan identiti |
| Transaksi Kewangan | Maklumat bank, rekod deposit/pengeluaran | Semasa deposit atau meminta pengeluaran |
| Penggunaan Platform | Log aktiviti, sejarah permainan, IP | Semasa menggunakan platform secara aktif |
| Sokongan Pelanggan | Kandungan perbualan, aduan, maklum balas | Semasa menghubungi pasukan sokongan |
| Kuki & Penjejak | Keutamaan pelayar, data sesi | Secara automatik semasa melayari |
Setiap keping data yang kami kumpulkan mempunyai tujuan yang jelas dan sah. mbi7 menggunakan data peribadi anda untuk tujuan-tujuan berikut:
mbi7 tidak menggunakan data anda untuk tujuan pengiklanan pihak ketiga. Kami tidak menjual data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial.
mbi7 tidak menjual, menyewakan atau memperdagangkan data peribadi anda kepada pihak ketiga. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami perlu berkongsi data anda dengan pihak lain yang dipercayai:
Kami bekerjasama dengan pembekal perkhidmatan terpilih yang membantu kami mengendalikan platform, termasuk pembekal gerbang pembayaran, perkhidmatan pengesahan identiti dan pembekal infrastruktur teknologi. Semua pihak ketiga ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya boleh menggunakan data anda untuk tujuan yang spesifik.
mbi7 akan mendedahkan data peribadi kepada pihak berkuasa yang berkaitan apabila dikehendaki oleh undang-undang, perintah mahkamah atau peraturan pengawalseliaan yang sah. Ini termasuk siasatan berkaitan penipuan, pengubahan wang haram atau jenayah kewangan lain.
Sekiranya berlaku sebarang penggabungan, pengambilalihan atau pemindahan aset, data pengguna mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada aset perniagaan. Dalam situasi sedemikian, anda akan diberitahu terlebih dahulu dan dasar privasi yang setara atau lebih baik akan terus dikuatkuasakan.
Penting: mbi7 tidak pernah berkongsi data dengan entiti di luar lingkungan keperluan operasi dan undang-undang. Setiap perkongsian data diaudit dan didokumentasikan secara dalaman.
Keselamatan data anda adalah tanggungjawab yang kami ambil dengan sangat serius. mbi7 melaksanakan pelbagai lapisan perlindungan teknikal dan organisasi untuk memastikan data anda sentiasa selamat.
mbi7 menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan. Selepas penutupan akaun, kami menyimpan data tertentu untuk tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang — biasanya antara 5 hingga 7 tahun — bagi tujuan pematuhan undang-undang, penyelesaian pertikaian dan pencegahan penipuan.
Pelayan mbi7 dilindungi oleh pelbagai lapisan firewall, sistem pengesanan ancaman automatik dan pasukan keselamatan siber yang berdedikasi. Data anda tidak pernah disimpan dalam persekitaran yang tidak selamat.
mbi7 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejak yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan di peranti anda apabila anda melayari laman web kami.
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda. Walau bagaimanapun, menyahdayakan kuki tertentu mungkin mempengaruhi fungsi sesetengah bahagian platform mbi7.
Sebagai pengguna mbi7, anda mempunyai hak yang jelas dan boleh dikuatkuasakan berkaitan data peribadi anda. mbi7 komited untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini:
Anda berhak untuk meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
Anda boleh meminta pembetulan sebarang data peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam akaun anda.
Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang yang berkenaan.
Anda boleh meminta kami menyekat pemprosesan data anda dalam situasi tertentu yang diperuntukkan oleh undang-undang.
Anda berhak untuk menerima data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke penyedia lain.
Anda boleh membantah pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan tertentu seperti pemasaran langsung.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel di [email protected]. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari bekerja.
mbi7 adalah platform yang dikhususkan sepenuhnya untuk pengguna dewasa berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul, menyimpan atau memproses sebarang data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun.
Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi kanak-kanak telah dikumpulkan tanpa pengetahuan kami, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan. Sebarang aktiviti yang menunjukkan penggunaan platform oleh individu di bawah umur akan disiasat dan dilaporkan kepada pihak berkuasa yang berkaitan.
Jika anda mempercayai bahawa seseorang yang berumur di bawah 18 tahun telah mengakses platform mbi7, sila hubungi kami segera di [email protected] supaya tindakan segera dapat diambil.
mbi7 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau penambahbaikan perkhidmatan. Sebarang perubahan akan disiarkan di halaman ini dengan tarikh "Dikemas kini" yang baharu.
Untuk pindaan yang bersifat material dan ketara, kami akan berusaha untuk memaklumkan anda melalui notis dalam platform atau e-mel yang berdaftar sebelum perubahan berkuat kuasa. Walau bagaimanapun, adalah tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui terma terkini.
Penggunaan berterusan platform mbi7 selepas sebarang pindaan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dikemas kini.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, pasukan privasi kami sedia mendengar dan membantu:
Untuk aduan yang berkaitan dengan pemprosesan data peribadi, anda juga berhak untuk mengemukakan aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia sekiranya anda berpendapat hak privasi anda telah dilanggar.
Pasukan privasi mbi7 dilatih khusus untuk mengendalikan semua pertanyaan berkaitan data dengan profesionalisme dan kerahsiaan penuh. Setiap aduan direkodkan dan diselesaikan mengikut prosedur yang ditetapkan.
Enam tiang utama perlindungan privasi yang kami jamin kepada setiap pemain
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan mbi7 dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit — standard yang sama digunakan oleh institusi perbankan dan kerajaan di seluruh dunia.
Proses pengesahan identiti mbi7 menggunakan sistem KYC automatik yang diiktiraf. Dokumen anda disimpan dalam persekitaran yang diisolasi dan dilindungi, hanya boleh diakses oleh kakitangan yang diberi kuasa.
mbi7 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial. Data anda bukan produk kami — anda adalah pelanggan kami.
Sistem keselamatan mbi7 beroperasi 24/7 untuk mengesan dan menyekat sebarang cubaan akses tidak sah, percubaan penggodaman atau aktiviti mencurigakan sebelum ia dapat mendatangkan kemudaratan.
Semua amalan pengendalian data mbi7 direka bentuk untuk mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia serta piawaian antarabangsa yang berkaitan, memberikan anda perlindungan undang-undang yang kukuh.
mbi7 memberikan anda kawalan nyata ke atas data peribadi anda. Akses, kemaskini, muat turun atau minta pemadaman data anda pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan privasi kami.